MADINA, METRODAILY – Bupati Mandailing Natal (Madina), Saipullah Nasution, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah instansi pelayanan publik pada hari pertama kerja usai libur Idulfitri 1447 Hijriah, Rabu (25/3/2026).
Sidak difokuskan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal pascalibur panjang Lebaran.
Salah satu lokasi utama yang ditinjau adalah RSUD Panyabungan, selain Kantor Disdukcapil, Dinas Sosial, Puskesmas Panyabungan Jae, dan Kantor Camat Panyabungan.
Baca Juga: Edarkan Ekstasi ke Tempat Hiburan, Pemuda 22 Tahun di Taput Diciduk Polisi
Menurut Saipullah, rumah sakit sebagai layanan publik vital tidak boleh mengalami penurunan kualitas, karena beroperasi tanpa mengenal waktu.
“Rumah sakit harus tetap memberikan pelayanan maksimal, meskipun dalam suasana Lebaran,” tegasnya.
Tanyakan Langsung ke Pasien
Dalam sidak tersebut, Bupati menggunakan pendekatan berbeda dengan mengecek langsung kualitas layanan dari sumber utama, yakni pasien.
Ia menggali informasi terkait pelayanan administrasi hingga kinerja tenaga medis secara langsung.
Baca Juga: Wisatawan Membludak ke Samosir, KMP Ihan Batak–Porapora Beroperasi hingga Dini Hari
“Saya tanya pasien bagaimana layanan, dan alhamdulillah mereka menyampaikan tidak ada penurunan selama puasa maupun Lebaran,” ujarnya.
Bupati juga mengapresiasi penerapan program layanan “Si Jeges” yang menjadi moto pelayanan di RSUD Panyabungan, sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan kesehatan.
Kehadiran Pegawai di Atas 90 Persen
Berdasarkan hasil pemantauan di sejumlah instansi, tingkat kehadiran aparatur sipil negara (ASN) tercatat di atas 90 persen.
Meski terdapat beberapa pegawai yang tidak hadir, seluruhnya dilengkapi dengan keterangan resmi kepada pimpinan.
Baca Juga: Samosir Diserbu Wisatawan, Polisi Terapkan One Way Total di Titik Rawan Macet
Sidak ini menjadi langkah awal pemerintah daerah dalam memastikan seluruh lini pelayanan publik kembali berjalan maksimal setelah libur Lebaran.
Pemkab Madina menegaskan komitmennya untuk terus menjaga kualitas layanan, khususnya di sektor kesehatan dan administrasi kependudukan. (rel)