MEDAN, METRODAILY - Ramai. Itulah suasana stan PLN di Pekan Raya Sumatera Utara atau PRSU 2026, Minggu (19/7/2026). Banyak pengunjung datang bukan cuma cari info listrik. Mereka antre untuk mengenal aplikasi PLN Mobile yang kini jadi andalan untuk urus semua urusan kelistrikan.
Petugas stan PLN, Yudha, mengatakan PLN Mobile hadir agar pelanggan tak perlu lagi ke kantor PLN.
"Melalui PLN Mobile, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan PLN dalam satu aplikasi. Mulai dari pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pengajuan pasang baru, tambah daya, hingga pengaduan gangguan dapat dilakukan secara mudah dan cepat," ujar Yudha.
Baca Juga: Penyelenggara PRSU Jajaki Kerja Sama dengan PERIKLINDO, Bidik Industri Kendaraan Listrik
Selama PRSU 2026, petugas stan juga aktif memberi edukasi. Mulai dari cara download aplikasi, registrasi akun, sampai pemakaian fitur-fitur di dalamnya.
Selain PLN Mobile, stan PLN juga buka layanan konsultasi. Pengunjung bisa tanya soal prosedur pasang baru, perubahan daya, penyambungan sementara, dan layanan pelanggan lainnya.
Petugas bahkan membantu langsung mengaktifkan akun PLN Mobile pengunjung. Fitur yang diperkenalkan antara lain:
1. Pembayaran tagihan & beli token
2. Swacam - pencatatan meter mandiri
3. Pengaduan gangguan & pantau status permohonan
4. Riwayat pemakaian listrik real time
Baca Juga: PRSU 2026 Diserbu Pengunjung, Tiket Rp35 Ribu Dinilai Sepadan dengan Pameran, Hiburan dan Doorprize
Stan PLN juga jadi ajang edukasi transisi energi. Pengunjung bisa dapat info tentang kendaraan listrik, lokasi SPKLU, penggunaan kompor induksi, dan program elektrifikasi PLN.
Suasana makin ramai dengan kuis berhadiah, permainan edukatif, pembagian suvenir, dan konsultasi listrik aman, hemat, efisien untuk rumah tangga dan UMKM.
Yudha berharap semakin banyak masyarakat pakai PLN Mobile.
"Kami ingin masyarakat semakin akrab dengan layanan digital PLN. Dengan PLN Mobile, berbagai kebutuhan pelanggan bisa diselesaikan lebih praktis tanpa harus datang ke kantor PLN," tutupnya.(sir)
Editor : Metro-Esa