SIBOLGA, METRODAILY – Seorang pasien Rumah Sakit Metta Medika Baru Sibolga, Hasrul Sikumbang alias Abu Nisa (44), melaporkan pihak rumah sakit ke Polres Sibolga setelah mengaku tidak mendapatkan penanganan medis sesuai keluhannya selama menjalani perawatan.
Laporan tersebut disampaikan Hasrul ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Sibolga pada Minggu (7/6/2026), setelah sebelumnya menjalani rawat inap sejak Sabtu (6/6/2026).
Hasrul menjelaskan, dirinya dirujuk dari Klinik Yakin Sehat Sibuluan ke RS Metta Medika Baru yang berada di Jalan Diponegoro, Kota Sibolga, karena mengalami gangguan paru-paru dan jantung.
“Saya masuk ke RS Metta Medika Sabtu sekitar pukul 18.30 WIB dengan membawa surat rujukan dari Klinik Yakin Sehat,” ujar Hasrul.
Baca Juga: Jennifer Coppen dan Justin Hubner Dikabarkan Menikah 13 Juni
Menurutnya, sejak masuk rumah sakit hingga Minggu sore, dirinya belum mendapatkan pemeriksaan dari dokter spesialis sesuai keluhan yang dialami.
Ia mengaku telah beberapa kali mempertanyakan kondisi tersebut kepada perawat jaga, namun merasa tidak memperoleh penjelasan yang memadai.
“Saya mengalami jantung berdebar, sesak napas, bahkan sempat berhalusinasi. Tetapi sampai Minggu sore saya merasa belum mendapat penanganan yang saya harapkan,” katanya.
Merasa tidak mendapatkan pelayanan yang memadai, Hasrul kemudian meninggalkan ruang rawat inap di lantai tiga rumah sakit dan mendatangi Polres Sibolga untuk membuat laporan resmi.
Baca Juga: Cetak 3 Gol, Hattrick Michael Olise Antar Prancis Tundukkan Irlandia Utara
Laporan tersebut tercatat dalam Surat Tanda Penerimaan Laporan Nomor: LP/B/90/VI/2026/SPKT/Polres Sibolga/Polda Sumatera Utara.
Menanggapi laporan itu, Humas RS Metta Medika Baru Sibolga, Sumiati Hutabarat, mengatakan pihak rumah sakit belum dapat memberikan penjelasan resmi saat pertama kali dikonfirmasi karena masih melakukan koordinasi internal.
“Saat ini kami belum bisa memberikan keterangan secara resmi karena harus berdiskusi terlebih dahulu dengan pasien terkait apa yang sebenarnya terjadi. Selain itu, kami juga perlu berkoordinasi dengan pihak kepolisian,” ujarnya.
Baca Juga: Efisiensi Anggaran Berlanjut hingga 2027, Belanja Negara Ditargetkan Lebih Hemat
Namun, saat dikonfirmasi kembali pada Senin (8/6/2026), Sumiati menyebut pihak rumah sakit telah melakukan penelusuran internal terhadap laporan tersebut.
Berdasarkan hasil evaluasi awal, pasien disebut telah mendapatkan kunjungan atau visit dari dokter spesialis terkait selama menjalani perawatan.
“Kami sudah melakukan penelusuran internal dan pasien diketahui telah divisit atau dijumpai di ruang rawatannya oleh dokter spesialis terkait,” kata Sumiati.
Meski demikian, pihak rumah sakit mengaku menjadikan peristiwa tersebut sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien.
Baca Juga: Tirta Uli Raup Laba Rp2,8 Miliar, Setor Dividen Rp1,35 Miliar ke Pemko Siantar
“Kami tetap menjadikan peristiwa ini sebagai masukan untuk melakukan evaluasi peningkatan pelayanan,” tambahnya.
Hingga berita ini diturunkan, Polres Sibolga masih melakukan pendalaman terhadap laporan yang disampaikan Hasrul Sikumbang. (net)
Editor : Editor Satu