BINJAI, METRODAILY – Upaya memperluas pemanfaatan layanan digital, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Binjai terus mendorong para peserta untuk beralih menggunakan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) sebagai sarana utama dalam mengakses berbagai layanan ketenagakerjaan.
Aplikasi JMO dirancang untuk memudahkan peserta BPJS Ketenagakerjaan dalam melakukan berbagai keperluan administrasi, mulai dari pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT), pengajuan klaim, hingga memantau status kepesertaan tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang.
Sebagai bentuk komitmen dalam memperluas penggunaan aplikasi tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Binjai membuka layanan khusus di sore hari, yang berlangsung mulai pukul 16.00 hingga 19.00 WIB di Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Binjai hingga akhir tahun ini.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Binjai, Syarifah Wan Fatimah, menjelaskan bahwa kegiatan ini tidak hanya berfungsi sebagai layanan tambahan, tetapi juga menjadi sarana edukasi kepada peserta agar lebih memahami manfaat aplikasi JMO.
“Kami ingin memberikan kemudahan bagi peserta yang belum sempat datang di jam kerja. Melalui layanan sore hari ini, petugas membantu peserta dalam mengunduh, mengaktifkan, serta mempelajari fitur-fitur JMO, termasuk cara pengecekan saldo dan pengajuan klaim secara online,” ujar Syarifah.
Ia menambahkan, meski aplikasi JMO sudah cukup dikenal, masih banyak peserta yang belum memanfaatkannya secara optimal. Karena itu, pihaknya juga melakukan layanan melalui video call bagi peserta yang belum menggunakan aplikasi tersebut.
“Melalui JMO, peserta dapat mengakses berbagai informasi dengan mudah, seperti saldo JHT, upah tenaga kerja, hingga manfaat layanan tambahan (MLT). Aplikasi ini menjadi wujud transparansi kami kepada seluruh peserta,” ungkapnya.
Menurut Syarifah, langkah ini merupakan bagian dari upaya BPJS Ketenagakerjaan dalam mendukung transformasi digital layanan publik, agar seluruh tenaga kerja dapat menikmati pelayanan yang cepat, mudah, dan efisien.
“Ke depan, kami akan terus menggencarkan sosialisasi aplikasi JMO ke berbagai perusahaan dan kegiatan masyarakat agar semakin banyak peserta yang memanfaatkan teknologi ini,” pungkasnya. (rel/esa)
Editor : Metro-Esa