MEDAN, METRODAILY — PT Perusahaan Gas Negara (PGN) melalui Area Medan memperkuat edukasi keselamatan penggunaan gas bumi bagi pelanggan GasKita. Edukasi tersebut disampaikan melalui kegiatan GEMPITA GasKita yang digelar di Medan Helvetia.
Kegiatan tersebut menyasar pelanggan rumah tangga sebagai bagian dari upaya PGN meningkatkan pemahaman mengenai penggunaan gas bumi secara aman, nyaman, dan tepat untuk kebutuhan energi sehari-hari.
Dalam sesi sosialisasi, PGN memberikan edukasi mengenai aspek keselamatan penggunaan GasKita, termasuk pemahaman terhadap instalasi dan perangkat gas serta prosedur penggunaan yang tepat.
Baca Juga: Rumah dan Sepeda Motor Terbakar di Onan Ganjang, Kerugian Rp200 Juta
Pelanggan juga diingatkan untuk menjaga kondisi instalasi gas dan tidak melakukan modifikasi terhadap jaringan maupun meter gas secara mandiri.
Layani Sekitar 30 Ribu Pelanggan
Area Head PGN Medan Agus Kurniawan mengatakan, layanan gas bumi PGN untuk pelanggan rumah tangga di wilayah Medan saat ini telah menjangkau sekitar 30 ribu pelanggan.
Menurutnya, jumlah pelanggan yang besar membuat edukasi keselamatan menjadi bagian penting dari kualitas layanan, selain memastikan keandalan pasokan dan kemudahan akses informasi.
PGN Area Medan juga terus membuka ruang komunikasi langsung dengan pelanggan untuk mengetahui kebutuhan dan memberikan informasi terkait pemanfaatan gas bumi.
Baca Juga: Jelang Gibran Datang, Korban Bencana Tapteng Tagih Bantuan dan Perbaikan Tanggul
“Dengan luasnya pemanfaatan gas bumi oleh masyarakat, PGN Area Medan menyadari bahwa kualitas layanan ditentukan oleh keandalan pasokan, kemudahan akses informasi, respons terhadap kebutuhan pelanggan, serta edukasi yang berkelanjutan mengenai penggunaan gas bumi secara aman dan tepat,” ujar Agus.
GEMPITA GasKita dikemas secara interaktif dengan melibatkan pelanggan dan masyarakat. Selain sosialisasi keselamatan, kegiatan tersebut diisi pemeriksaan kesehatan gratis, aktivitas interaktif, dan pembagian doorprize.
Bagi PGN, kegiatan tersebut menjadi sarana memperkuat komunikasi dengan pelanggan sekaligus memastikan informasi mengenai penggunaan gas bumi dapat diterima secara langsung.
Baca Juga: Bayern Munich Tertinggal Dulu, Lalu Hajar Osnabruck 4-1 di DFB Pokal
PGN Area Medan menyatakan akan terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pendampingan kepada pelanggan agar pemanfaatan gas bumi dapat dilakukan secara tepat guna dan aman.
Untuk informasi dan layanan terkait GasKita, pelanggan dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135. (rel)
Editor : Editor Satu