MEDAN, METRODAILY — PT Bank SeaBank Indonesia resmi membuka Kantor Cabang (KC) Medan pada Senin (18/5/2026).
Peresmian ini menjadi langkah strategis perusahaan untuk memperluas layanan sekaligus memperkuat inklusi keuangan digital di Sumatera Utara.
Peresmian KC SeaBank Medan dihadiri Direktur Utama SeaBank Indonesia Sasmaya Tuhuleley, Wakil Direktur Utama Junedy Liu, serta jajaran manajemen. Turut hadir Kepala Bank Indonesia (BI) Perwakilan Sumut Rudi Branto Hutabarat dan Kepala Pengawas OJK Sumut Wan Nuzul Fahri.
Direktur Utama SeaBank Indonesia Sasmaya Tuhuleley mengatakan, pembukaan kantor cabang di Medan merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjangkau masyarakat yang belum tersentuh layanan perbankan formal atau unbanked.
“Inisiatif ini adalah wujud nyata komitmen kami dalam menjangkau segmen masyarakat unbanked melalui inovasi perbankan digital yang praktis dan aman,” ujar Sasmaya.
Ia menambahkan, KC Medan diharapkan menjadi penghubung antara layanan digital dan kebutuhan langsung masyarakat, sekaligus mendorong literasi serta inklusi keuangan di daerah.
Sementara itu, Wakil Direktur Utama SeaBank Indonesia Junedy Liu menegaskan bahwa meskipun berbasis digital, SeaBank tetap menghadirkan layanan tatap muka untuk meningkatkan kepercayaan nasabah.
Menurutnya, kantor cabang ini juga melayani berbagai kebutuhan pelanggan, termasuk penanganan keluhan yang tidak dapat diselesaikan melalui aplikasi maupun layanan customer service daring.
“Kami ingin hadir bukan hanya sebagai bank digital, tetapi juga mitra pertumbuhan ekonomi masyarakat, termasuk pelaku UMKM di Medan,” kata Junedy.
KC Medan menjadi kantor cabang ke-9 SeaBank di Indonesia, melengkapi jaringan di Jabodetabek, Jawa, serta sejumlah kota besar di luar Jawa seperti Makassar dan Banjarmasin.
Adapun layanan KC Medan beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–15.30 WIB. Nasabah juga tetap dapat mengakses layanan digital SeaBank melalui aplikasi, email cs@seabank.co.id, serta call center 1500 130. (rel)
Editor : Editor Satu