“Mengecek atau membayar tagihan PDAM kini tidak perlu dilakukan dengan mendatangi kantor PDAM. Dengan teknologi saat ini, hal tersebut bisa dilakukan dengan mudah secara online. Cara bayar PDAM online pun sangat cepat dan praktis. Salahsatunya bisa dilakukan dari aplikasi Bank Rakyat Indonesia (BRI) melalui BRIMo. Cukup unduh dan install aplikasi Informasi Pelanggan PDAM di Google Play Store untuk pengguna Android,” kata Pemimpin Cabang Bank Rakyat Indonesia (BRI) Pematang Siantar, Yanri Eka Putra, usai penandatanganan kerjasama BRI dengan PDAM Tirtalihou, di Kota Pematang Siantar, Rabu (26/7/2023). PDAM Tirtalihou diwakili Dirutnya, Dodi Ridowin Mandalahi.
Selanjutnya, kata Yanri Eka, pilih menu Info Tagihan di menu utama. Masukkan data seperti nama pelanggan, nomor sambungan, dan tempat kamu tinggal. Pilih instansi PDAM sesuai daerah tempat tinggal, lalu klik Simpan. Setelah itu, layar akan menampilkan jumlah tagihan bulanan PDAM.
Selain lewat aplikasi, cek PDAM online juga bisa dilakukan lewat website. Caranya, pelanggan perlu mengunjungi situs resmi PDAM sesuai dengan daerah tempat tinggal.
Sebagai contoh, untuk pelanggan PDAM yang tinggal di daerah Simalungun, kamu bisa mengunjungi situs PDAM Tirta Lihou Simalungun. Setelah itu, pilih menu Informasi Tagihan Pelanggan. Masukkan ID Pelanggan di kolom yang sudah tersedia. Pilih “Periode Tagihan Anda”. Centang kolom “Saya bukan robot”. Lalu, pilih “Cek Tagihanku”. Tunggu hingga rincian pemakaian air dan tagihan PDAM muncul di halaman tersebut.
Selain bisa digunakan untuk cek tagihan, aplikasi ini juga bisa dimanfaatkan untuk mengajukan keluhan atau melakukan simulasi tagihan.
Kata Yanri Eka, kerjasama pembayaran tagihan air PDAM Tirta Lihou secara online melalui BRIMo, akan sangat membantu masyarakat Simalungun, karena bisa dilakukan dari mana saja. Sekaligus meningkatkan efektifitas tagihan PDAM.
Perlu diketahui, tampilan dari website setiap PDAM berbeda-beda tergantung domisili. Pelanggan tinggal menyesuaikan data informasi yang dibutuhkan sesuai yang ditampilkan di website PDAM domisili pelanggan.
“Selain melalui aplikasi di hape, pembayaran tagihan air juga bisa lewat ATM BRI dan agen BRILink,” tambah Yanri Eka.
Sesuai namanya, PDAM adalah perusahaan penyedia air bersih hingga proses distribusi ke masyarakat umum untuk keperluan sehari-hari. Biasanya, PDAM berbentuk Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) dan hanya beroperasi di daerah bersangkutan saja. (mea) Editor : Metro Daily