Pantauan di situs, di awal hari penjualan pertama, sempat muncul notifikasi: “Peringatan! Kuota Tak Tersedia. Silahkan cari jadwal lain. OK” setelah dilakukan pembelian tiket dengan mengisi semua kolom yang diminta.
Namun setelah beberapa lama, akses pembelian tiket online toba.ferizy bisa digunakan untuk memesan tiket.
Sebelumnya, PT ASDP telah menyebar informasi lewat spanduk, banner, hingga sosialisasi oleh Pemerintah Kabupaten Samosir.
Meski situs online tersebut telah dilauching pada 17 Agustus lalu, namun pihak PT ASDP mengakui masih mengalami kendala teknologi dan terus melakukan pembenahan.
Hingga Senin 29 Agustus, pelayanan tiket di Dermaga Ajibata, Kabupaten Toba, masih berlangsung biasa menggunakan kartu e-Toll atau dompet digital.
Camat Simanindo, Hans Sidabutar, menyampaikan PT ASDP memang sudah memasang fasilitas untuk layanan tiket online di Dermaga Ambarita. Namun masih terkendala oleh layanan aplikasi.
Adapun pembelian tiket di kapal Ferry Ihan Batak untuk penyeberangan dari Dermaga Ajibata, menuju Dermaga Ambarita tidak menerima pembayaran cash, namun melalui kartu Tol atau dompet digital sebesar Rp170.000. (nin) Editor : Metro Daily