ACEH TAMIANG, METRODAILY – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melanjutkan penyaluran bantuan kemanusiaan ke enam wilayah terdampak bencana banjir, yakni Aceh Tamiang, Langsa, Lhokseumawe, Pidie Jaya, Sibolga, dan Medan.
Bantuan ini merupakan bagian dari program Indosat SIGAP (Siap Tanggap Keadaan Darurat) di bawah pilar filantropi Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR).
Penyaluran bantuan dilakukan untuk mempercepat pemulihan pascabencana yang menyebabkan ribuan warga mengungsi dan mengalami keterbatasan akses logistik.
Indosat menyalurkan berbagai kebutuhan dasar, mulai dari paket makanan siap santap, logistik pangan, obat-obatan, pakaian dewasa dan anak-anak, popok bayi, hingga perlengkapan pendukung seperti kompor gas, genset, dan kebutuhan harian lainnya.
Seluruh bantuan dihimpun bersama karyawan serta mitra Indosat dan didistribusikan langsung oleh tim Indosat di lapangan untuk memastikan penyaluran tepat sasaran kepada keluarga terdampak.
Executive Vice President Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menegaskan bahwa langkah ini merupakan wujud komitmen berkelanjutan perusahaan dalam mendukung masyarakat, khususnya di masa krisis.
“Bagi kami, konektivitas bukan hanya tentang jaringan telekomunikasi, tetapi juga kehadiran nyata di tengah masyarakat saat mereka membutuhkan bantuan,” ujar Agus dalam keterangan tertulis, Jumat (12/12/2025).
Ia berharap bantuan tersebut dapat meringankan beban warga di wilayah terdampak. Indosat juga memastikan terus berkoordinasi dengan pemerintah daerah guna menyesuaikan dukungan lanjutan sesuai kebutuhan di lapangan.
Selain bantuan logistik, Indosat turut membagikan kartu perdana IM3 dan Tri agar akses komunikasi masyarakat tetap terjaga.
Fasilitas ini dinilai penting untuk mendukung kebutuhan darurat, komunikasi keluarga, serta memperoleh informasi terkait proses pemulihan pascabencana.
Dua pekan setelah bencana, Indosat mencatat progres signifikan dalam pemulihan jaringan. Layanan telekomunikasi Indosat telah pulih hingga 98 persen di Sumatera Barat, 94 persen di Sumatera Utara, dan 50 persen di Aceh.
Tim teknis Indosat terus mempercepat pemulihan melalui perbaikan jalur transmisi telekomunikasi, pengoperasian sumber daya portable, serta optimalisasi jaringan di berbagai titik terdampak.
Upaya ini dilakukan untuk memastikan layanan dasar seperti panggilan suara, pesan singkat, dan layanan data terbatas tetap dapat diakses masyarakat. (Rel)